سياسة الاستبدال والاسترجاع — منصة إشتراكي
بما أن جميع منتجاتنا رقمية وتفعل بشكل فوري، فإنه لا يمكن استرجاع الأموال بعد الدفع أو الاستبدال أبداً بمجرد استخدام الكود أو تفعيل الاشتراك.
لا يمكنك استرجاع الاشتراك أو استبداله نهائياً بعد الدفع تحت أي ظرف.
لا يتحمل الموقع مسؤولية حذف فيلم أو مسلسل أو قناة، لأننا لسنا أصحاب السيرفرات، نحن فقط موزعين معتمدين.
من الأفضل والآمن طلب "تجربة مجانية 24 ساعة" قبل شراء الاشتراك لتتأكد من توافقه مع جهازك وسرعة الإنترنت لديك.
لا يتحمل الموقع مسؤولية الخطأ في الطلب من قِبل العميل (مثل إدخال بيانات خاطئة أو اختيار باقة غير مناسبة).
لا يتحمل الموقع مسؤولية عدم معرفة العميل بكيفية تفعيل الاشتراك، رغم توفيرنا لدعم فني يساعد خطوة بخطوة.
يتم إرسال بيانات الاشتراك عبر رسالة واتساب (WhatsApp)، رسالة قصيرة (SMS)، أو البريد الإلكتروني.
يُلزم قراءة وصف المنتج ومميزات الباقة جيداً قبل إتمام عملية الشراء.
الضمان ساري طوال مدة الاشتراك، ولكن بشرط عدم تعديل البيانات، التلاعب بها، أو تشغيل الاشتراك على أجهزة أكثر من المسموح به. وإن ثبت ذلك سيتوقف الضمان والحساب نهائياً دون تعويض.
نُنبّهكم أننا مجرد موزعين معتمدين ولسنا المالكين المباشرين للسيرفرات الأساسية. أما بالنسبة للضمان المقدم فهو ضمان تشغيلي فقط (للتأكد من عمل الكود)، ولا يمكننا ضمان عدم التقطيع بنسبة 100% لأن ذلك يعتمد بشكل كبير على جودة وسرعة الإنترنت لدى المستخدم.
مع تحيات / إدارة متجر منصة إشتراكي 🏪